INFORMATYCZNA  OPIEKA

Aby można było w pełni zaufać komputerowi musi on być pod stałym nadzorem technicznym.

Podejmując się opieki nad Państwa zasobami informatycznymi, w pierwszej kolejności ewidencjonujemy sprzęt i oprogramowanie.

Następnie ustalamy z Państwem zakres i sposób realizowania obsługi serwisowej.

Niezależnie od przyjętego rozwiązania, naszym Klientom udostępniamy telefoniczne wsparcie techniczne  - HELPDESK.

W wielu wypadkach telefoniczna pomoc specjalisty jest wystarczająca do przywrócenia sprawności systemu, a co ważniejsze jest natychmiastowa.

Oprócz standardowej obsługi serwisowej na bieżąco śledzimy rozwój Państwa firmy i analizujemy relację potrzeb do posiadanych zasobów informatycznych. Z odpowiednim wyprzedzeniem przedkładamy swoje opinie i sugestie dotyczące niezbędnych posunięć gwarantujących maksymalną dynamikę funkcjonowania firmy przy równoczesnym minimalizowaniu kosztów eksploatacyjnych oraz inwestycyjnych.

Znając Państwa specyfikę:

zaproponujemy najbardziej optymalne oraz bezpieczne rozwiązania, opracujemy i pomożemy wdrożyć niezbędne procedury zabezpieczające system zarówno przed zewnętrznymi działaniami jak i przypadkowymi poczynaniami użytkowników, zaproponujemy i uruchomimy systemy zabezpieczania danych (np. archiwizacje),rozwiązania antywirusowe oraz inne wynikające z potrzeb Klienta.